1. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y otros métodos seguros de pago en línea.
2. ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?
El plazo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado.
3. ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío varía según el destino y el peso del paquete. Podés calcular el costo exacto del envío durante el proceso de compra antes de finalizar tu pedido.
4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. También puedes acceder a tu cuenta en nuestro sitio web para ver el estado de tu pedido y el número de seguimiento.
5. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?
Lamentamos mucho cualquier inconveniente. Por favor, ponete en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos resolver el problema y proporcionarte una solución adecuada.
6. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Ponete en contacto con nosotros a [email protected] o al 2216053876 para resolver el inconveniente con tu pedido.
7. ¿Cuál es la política de privacidad y seguridad de la información?
Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información y cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad.
8. ¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?
Sí, ofrecemos descuentos, promociones y ofertas especiales a nuestros clientes. Te recomendamos que te suscribas a nuestro newsletter o que nos sigas en las redes sociales para mantenerte informado sobre nuestras últimas promociones.
9. ¿Cuáles son los canales de contacto?
Podés contactarnos a través de:
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